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正确答案:
C
C、按交易数量和市场地位划分
题目:将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]是按一定的数据模型组织、描述和存储的,有组织、可共享的数据集合,称为()
数据库
[单选题]客户购买的总价值与客户购买的总成本之间的差额我们称之为()。
客户让渡价值
[单选题]一家生产日用品化妆品的企业通大型的超市或零售企业及连锁美容产业机构之间常会建立一种()的客户关系。
伙伴型
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网络客户服务的层次中最高的是()
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办
下列哪一项是数据仓库阶段的特点()
人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助
预言这种分析方法的目的是()。
基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,
客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面()
客户关系管理题库2022高效提分每日一练(09月13日)
计量分析法是根据企业资金状况和信用成本分析确定信用期限,具体
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运行是数据仓库建设的基本步骤之一,主要包括()。
数据挖掘过程的参考模型的步骤包括()。
客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户
后续跟踪的方法包括:留下客户更详细的住宅地址、联系方式,事后
对于比较重要或者突发的客户账户变动,应及时电话告知客户,并协
数据挖掘可以为商业做以下工作:()。
CRM系统的特征:()。
下列选项中,属于数据仓库建设的基本步骤的有()。
用于客户服务中心的CTI应用有()。
下列选项中,对数据仓库的特点描述正确的是()。
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