正确答案: D

服务满意度

题目：企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的（）的相关因素。

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[单选题]“四要四不要”作为如家服务礼仪的基本准则和规范，每位员工都应熟记于心，并遵照执行，下列不属于“四不要”范围的是哪项（）？

不要与同事争辩

[单选题]公司基本礼仪规范的具体内容包括（）

D、以上都是