正确答案: AD

由多个考评者来评估 对考评人员进行专门的培训

题目：某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

解析：2.单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度；同时选择多个考核主体，比较3600评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估的结果更加客观。同时，管理者可以将3600评估的结果与上级的评估结果进行比对，以便检验上级评估的信度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列团体中，属于非正式团体的是( )。

足球俱乐部的球迷会

解析：非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体；联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。

[单选题]培训与开发的第一步是（ ）。

培训与开发的需求分析

解析：培训与开发的第一步是要进行培训与开发的需求分析。

[多选题]与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况是（）。

拟补充的是初级岗位人员

拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景

解析：一般在下列情况下，更适合采用外部招聘：①补充初级岗位；②获取现有人员不具备的技术；③获得能够提供新思想且具有不同背景的人员。

[多选题]职业病认定的条件包括( )。

所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，足以导致疾病的发生

该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关

必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者

解析：企业在对职业病进行认定时，应注意职业病认定的三个条件。①该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关。②所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生。③必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者。

[单选题]下列属于劳动合同终止的情况是( )。

劳动者达到法定退休年龄的

解析：劳动合同终止：①劳动合同期满的；②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；③劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；④用人单位被依法宣告破产的；⑤用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；⑥法律、行政法规规定的其他情形。对上述第②项规定的情形，《劳动合同法实施条例》又补充规定，"劳动者达到法定退休年龄的，劳动合同终止"。

[多选题] C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说："前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。"王总经理问："再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？"这三个问题让赵经理愣住了。 根据以上资料，回答下列问题：

在进行录用决策时，人力资源部的恰当做法是( )。

将所有招聘与录用资料存档，以备查询

尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动

解析：4.招聘过程中要尊重用人部门的意见，面试时让用人部门参与；在进行录用决策时，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见。最后，人力资源部门应将所有人员招聘与录用的资料存档备案，以备查询。