正确答案:

题目：工作分析的流程可以分为四步：工作分析计划，（），工作信息资料的收集和分析，成果运用和反馈。

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[单选题]较多的学者集中认为，工业上运用工作评价是始于1910年后由美国（）所采用。

爱迪生联邦公司

[单选题]下列哪一项是职位分类法的基础的准备工作（）

岗位分析