正确答案: ABDE

客户让渡价值 客户满意 客户忠诚 客户关系管理

题目：以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。

解析：以客户为导向的市场营销包括客户让渡价值、客户满意、客户忠诚、客户关系管理这四个核心概念。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在房地产市场为了达到销售目标一般选择的分销强度为（）。

独家分销

解析：ACD为分销强度的三种类型，房地产市场一般选择D。而B属于分销渠道的类型而非强度。

[单选题]从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的（）时期。

应用

[单选题]房地产产品市场分析定位法的流程中，竞争描述阶段的工作是（）。

对每种可能竞争方向进行分析和描述

[多选题]影响销售的因素包括（）。

产品

价格

渠道

促销

解析：市场营销学的营销略理论，即当今称为“4Ps”，归结为：产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）。

[多选题]下列关于盈亏平衡点计算公式正确的是（）。

盈亏平衡点=总固定成本／对固定成本的单位贡献率

盈亏平衡点=总固定成本／单位可变成本

盈亏平衡点=总固定成本／（1-单位可变成本）

解析：BDE为盈亏平衡点的三种调整公式。

[多选题]在房地产产品的成长期，其市场营销策略是（）。

开辟新市场，扩大市场渗透

加强销售前、中、后的服务

对产品进行完善和改进

[多选题]房地产企业进行活动促销的时机有（）。

购买商品的新客户人数不够多时

新项目导入市场的速度必须加快时

主要竞争对手积极举办活动推广时

企业想加强广告力度时