正确答案:

题目：按照赫兹伯格的激励保健理论，当成就、认同、责任、成长或提升达不存在时，雇员将会（）。

解析：赫兹伯格提出了这个理论，认为一些心理因素，比如说管理层的不友好态度会导致不满但通常不会导致热情的降低。当缺乏责任心认同等激励因素时，将导致员工对工作不满。但当此类激励因素存在时，则将对他们的工作产生激励。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]你是一个新的系统项目的项目经理。管理层希望你的项目以较低的成本带有高效益。虽然你想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但一个主要的项目销售员聘用了需要付出比别的销售员更高工资的高级职员。当与项目干系人一起工作时，你应该（）。

解析：项目干系人是这样一些个体或机构，他们积极地参与项目或者项目的执行情况及结果会影响他们的利益。项目干系人也可能对项目及其结果施加影响。管理项目干系人的期望是困难的事，因为项目干系人经常有可能相互冲突的不同目标。

[单选题]你的项目预算第1年为150万美元，第2年为300万美元，第3年为2.2万美元，第4年为80万美元。大部分的项目预算将花在以下哪个阶段（）。

解析：在这一阶段，影响项目的各种因素需要协调，并形成项目的产品或服务。

[单选题]一些工具和技术对综合变更控制是有帮助的。如果你想评定按计划得来的参数是否需要修正，应该用（）？

解析：绩效测量技术，比如已获得价值管理，整合范围、成本和进度评审以协助项目管理团队评估绩效并决定是否要采取纠偏行动。

[单选题]在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用（）。

当前的偏离被视为未来偏离的代表的时候

解析：过去的业绩表现对于将来的业绩有指示作用，因此，利用一个业绩指标来修正剩余项目的预算会形成最准确地估计。

[单选题]签订长期合同是项目质量管理的重要部分，因为它（）。

为卖主履行质量承诺提供动因

解析：与买主有长期关系的卖主一般更倾向于投资过程和质量改进，因为回收投资的可能性更大。长期合同的稳定性允许更好的计划及鼓励买主与卖主更好地沟通。长期合同还能通过简化会计事务等其他的行政任务而减少成本。

[单选题]以下哪一项目描述了小组内的部的强大压力，使得团队不行不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准（）。

解析：IrvingJanis1971年发明了这个词语，警告人们注意当小组成员变得过于一致和顺从时带来的严重不利。

[单选题]在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为（）。

解析：项目经理认识到当宣布新的任命或者撤人员的时候，个人冲突可能出现。一旦小组成员得知他们已经被再安置，他们可能对项目失去了兴趣不愿跟以前一样努工作。

[单选题]你的团队从事在某小山地国家建立一个地方移动通讯网的国际项目。在工作10天以后，一个主要的政治活动家在一家意外的悬挂滑行事故中丧失。他的死导致了全国性的群众闹事。工作不能继续，你的团队成员全部回家。像国内动乱之类的风险一般需要（）。

解析：外部风险的例子包括法规环境的改变、劳工问题、国家风险和天气。不能管理的求知风险，比如地震、洪水和内乱叫做不可抗拒风险。它们一般需要进行灾难恢复措施而不是风险管理。

[单选题]你所在的项目团队的任务是确定过去2年内被国际商业组织捕杀的鲸鱼的数量。你们公司从美国商业部收到了给这个项目的基金400，000美元。报告应该在一个月之内完成。你准备了一种用1980~1990在大克曼地区捕杀的鲸鱼数量为代表进行计算的算法。你原计划将得到哪些数据作为项目研究工作的一部分，但你的管理层已将这项目基金中的350，000美元挪用了。截止时间越来越近，你的项目经理要你的数据不全的情况下完成这个项目。你一定要在下星期二正式向你的CEO交出结果。最后的报告必须交给商业部门才能要到钱。在这种情况下，你应该（）。

以书面和口头报告的形式解释你因为数据不足而无法完成项目

解析：工作结果是项目计划招待的输出量。但是，在这种情况下，因为数据不全，你无法完成分给的工作。你必须通过用口头和书面的形式解释这种情况以保证个人的诚信和职业道德，即便这样做意味着你不能完成任务。