正确答案: B

旅游者的消费预期

题目：旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与（ ）共同决定的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列各项属于旅行社债权资产管理的有( )。

制定信用政策

规定赊销的条件

规定收取应收账款的程序

解析：旅行社债权资产管理的内容除BCD三项外，还包括：①比较应收账款的回收期②分析应收账款的账龄；③定期检查客户的应收账款。AE两项均属于旅行社货币资金管理的内容。

[多选题]旅行社的产品质量，一般是指( )设计安排的质量。

旅游线路

旅游节目

[多选题]饭店服务商品的价值一般由( )组成。

物化劳动的价值

活劳动的价值

观念价值

解析：饭店服务作为一种特殊的商品，其价值一般由三部分组成：①物化劳动的价值，即饭店的设施设备、用品及物质产品的价值②活劳动的价值，即饭店的服务价值；③观念价值，即饭店的名声、牌子等。