正确答案: ABDE

绩效计划 绩效监控与辅导 绩效反馈与改进 绩效结果的应用

题目：绩效管理是一个完整的管理过程，主要步骤包括（）。

解析：绩效管理是一个完整的管理过程，其流程分为六步，包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效结果的应用。绩效考核指标的设定属于绩效考核步骤的一个方面。

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[单选题]关于骶管阻滞，下述哪个错误（）。

骶管腔是蛛网膜下腔的延续

[多选题]关键绩效指标的类型包括（）。

数量类指标

质量类指标

成本类指标

时限类指标

[多选题]某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

[多选题]从心理学角度来说，绩效管理具有（）作用

B、引导性

C、回馈性

D、激励性