正确答案:

题目：对《短款情况统计表》数据有疑义的，售票员可在自《短款情况统计表》下发之日起的（）内到调度票务部票务分部查询。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。

A、与乘客发生争执、拉扯的行为

B、票亭找零不足造成乘客投诉

C、无理拒绝乘客的合理要求

D、不及时疏导乘客，造成拥挤

[多选题]下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）

不及时疏导乘客，造成拥挤

无理拒绝乘客的合理要求