正确答案: ABC
汽车制造厂 原材料供应商 半成品加工企业
题目:某运输企业接受某汽车制造厂的委托,将该厂生产半成品所需的原材料从甲地运到乙地的半成品加工企业,那么该运输企业的服务对象应是()。
解析:物流企业受货主企业的委托完成物流业务,物流企业的服务对象既是货主企业,同时也是货主企业视为上帝、小心谨慎对待的顾客。所以,该运输企业的服务对象包括汽车制造厂、原材料供应商和半成品加工企业。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从()等几个方面来衡量运作绩效。
灵活性
故障的补救
运作速度
解析:运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。不管涉及的实际运行周期是处在市场分销阶段、生产支持阶段还是采购阶段,企业都可以从运作速度、持续性、灵活性以及故障的补救等几个方面来衡量运作绩效。