正确答案: ABD
实质层 核心层 延伸层
题目:任何产品都包含着()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理其订货、支付等采购事务,从关系营销角度看,这一做法属于()的关系管理。
第二层次
[多选题]对客户企业内部状况进行调查时,应注意()。
职工是否团结一致
职工是否能做到令行禁止
职工纪律是否松懈
存量是否急剧递减
[多选题]如果企业的销售额年增长率为8%,而整个行业的增长率为10%,这意味着()。
企业的市场占有率下降
企业在行业中的地位被削弱
竞争者发展迅速
[多选题]如果企业尚未完全开发潜伏现有产品和市场的机会,则可以采取密集增长战略,这种战略主要包括()。
市场渗透
市场开发
产品开发
[单选题]在企业定价目标中,()往往更多地取决于合理价格所推动产生的需求量和销售规模。
当期利润最大化