正确答案: D

诊断问题

题目：在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（）

A．正式沟通网络

[多选题]下列哪些是谈话法的特点（）

简单易行，便于迅速取得第一手资料

使用范围较为广泛

[单选题]群体成员愿意在群体内工作并拒绝离开的吸引力称为（）。

群体凝聚力