[多选题]下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响()

正确答案 ：ACD

人际需要

共同的目标

自我归类

[多选题]团体规范的作用包括()

正确答案 ：ABD

维持团体的一致性

制约成员的努力水平

为成员提供认识标准与行为准则

[单选题]根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

正确答案 ：A

充分交流与互动的可能性

[单选题]妨碍沟通的因素不包括（）。

正确答案 ：B

小道消息

[单选题]组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

正确答案 ：D

3/4

解析：小道消息包括所有的非正式信息，包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息。小道消息具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。

[多选题]领导的两个基本特点是（）。

正确答案 ：BC

影响力

指导和激励能力

解析：领导一定要在团队中有一定的影响力，并且能够指导和激励团队成员。

[多选题]某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。

正确答案 ：

[单选题]某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。

正确答案 ：

[单选题]企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但是这种状况并不能禁止。

正确答案 ：

[单选题]甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：

正确答案 ：

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