正确答案: AB

单一品牌架构 多品牌架构

题目：分类品牌架构兼有（）的特性，是两种品牌架构的折中。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]制定品牌发展规划要坚持（）、()的原则，在建立和完善公平、公正竞争的市场环境的同时，以科学的品牌评价为依据，确保高、中、低各种价格档位，各种焦油量、不同类型个产地的品牌规格分布合理。

突出重点、扶优扶强

[多选题]标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用的步骤包括（）

确定标杆管理信息，需求，定义标杆管理条目

选择、监督和管理一个标杆管理团队

确定收集标杆管理信息的信息源

依照改善的建议和确立的方法进行实施

[单选题]绩效反馈遵循（）原则。

SMART

[单选题]货源品项的影响程度是指（）。

C、缺货对运营的影响程度

[多选题]问题定义主要解决满意度测评过程中我们所关注的是什么项目，这些项目可能出现什么潜在问题。例如（）。

是不是该项服务的顾客？

公司有多少这样的顾客？

顾客如何分层

[多选题]影响营销组织设置的因素包括（）。

A、企业规模

B、市场状况

D、产品特点