正确答案: A

正确

题目：服务人员面部表情是构成服务礼仪的重要部分。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]整合营销也称为（）。

一体化营销

[单选题]在企业之间竞争处于相持阶段，主要使用怎样的广告进行宣传。（）

说服性广告

[单选题]以下几种产品服务属于售中服务的是（）。

热情回答

[单选题]营销员在做推销时，要告诉你拜访的客户，是第三者（客户的亲友）介绍你来找他的，这是一种（），因为每个人都会“不看僧面看佛面”。

迂回战术

[单选题]互联网除了信息传递功能外，已经成为信息（）的最重要形式。

共享

[单选题]客户在购买商品时的心理活动即客户从购买（）到完成购买行为的全部心理活动过程。

[单选题]SCDMA系统的载波频率间隔为（）kHz。

500

[单选题]一个新的硬盘要成为系统盘，必须经过（）

低级格式化、分区和格式化并传入系统