正确答案: A

正确

题目：服务质量是企业制定营销规划的基本出发点和依据。

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[多选题]专业化营销的作用（）

促进服务规范化营销

增强服务质量的保证性

促进专业信息咨询

促进服务品牌的创立

[单选题]服务特色营销的作用有（）

D、创立品牌

[单选题]供电营业场所“三公开”的具体内容是：供电营业场所公开电价、收费标准和（）

服务程序