[单选题]哪项是拟定标准的第一步？（）

正确答案 ：C

调查研究，收集资料

[单选题]领导对初步成熟的下属给予说明、指导和检查体现的是（）。

正确答案 ：C

高工作，高关系

[单选题]护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）

正确答案 ：A

广泛性

[单选题]下列哪项是计划工作的原则？（）

正确答案 ：A

弹性原则

[单选题]下列不属于谈话技巧的是（）。

正确答案 ：E

直接批评下属

[单选题]哪项是按决策的重复性划分的？（）

正确答案 ：D

程序化决策

[单选题]上述哪种控制是按控制的时间不同划分的控制类型？（）

正确答案 ：C

定期控制

[单选题]直线型组织结构的缺点是上述哪项？（）

正确答案 ：D

权力过分集中

[单选题]属于质量结构中环节质量的指标是（）。

正确答案 ：C

分级护理质量标准

[单选题]计划的第一步是（）。

正确答案 ：C

评估形势

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