正确答案: C

C、理解服务

题目:下列哪项不是个性化服务的要求()

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  • [单选题]会见服务所需服务用品包括茶杯、垫碟、垫碟巾,(),小香巾、火柴、圆珠笔或铅笔等。
  • C、烟灰缸


  • [多选题]在选择客房客用物品时应考虑的因素有()
  • 实用

    美观

    具有广告宣传作用

    价格合理


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