正确答案:

题目：走廊地面（地毯）每天清洁（）次，保证（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]工作问题产生的根源是（）。

B、有限的资源

C、人员的因素

D、体制原因

[单选题]（）不应列为公共关系计划中的构成因素。

旅行代理商

[单选题]若注明保密或客人不愿接听电话的房间有来电时，下例操作正确的是哪项（）？

前台应婉转拒绝来电者或为其留言转告

[单选题]下列关于酒店存档的消防档案内容描述正确的是哪项（）？（1）消防安全小组成员名单；（2）酒店消防安全管理制度；（3）公安消防部门的来文；（4）消防安全检查记录；（5）公安消防部门消防验收合格意见；（6）消防安全培训教材、培训记录；（7）消防演习计划、记录；（8）火警火灾的调查处理记录；（9）消防工作的奖罚记录；（10）其他消防安全资料。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）