正确答案: AB

床 地毯

题目：以下属于客房设备的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务员上岗期间一般不佩戴（）。

D、贵重饰物

[单选题]客房部基层管理人员要在（）场合下抓住机会，对员工进行各项接待服务工作的指导。

[单选题]属于重要客人中的A等客人的是（）。

A、党和国家领导人

[单选题]如发生暴力事件，服务员应立即（）。

C、报告保安部

[单选题]根据客房淋浴间的清洁保养质量标准，要求做到玻璃洁净、无皂渍、无（）和无水珠。

溅渍

[单选题]下列选项中，属于员工培训考核登记卡记录内容（）。

培训成绩