正确答案: A
正确
题目:调研问卷的开头部分的问候语内容要能清楚交代调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施等。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]以下关于制定区域市场品牌发展规划基本原则不正确的有()。
[多选题]下列关于月时点存销比的描述,正确的是()。
能够阶段性地反映问题
有利于考核评价
能反映即时的存销比状况
[单选题]绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的()目标,激发其工作热情。
较激进
[多选题]定性研究通过对客户和企业内部的员工进行访谈,了解如下问题()。
对某项服务而言,什么因素对客户来说是很重要的
客户和员工认为公司在这些方面的表现怎样
什么因素阻碍了公司在这些方面的表现
[多选题]服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时,通常可以从()进行纠正。
A、沟通
B、惩罚机制
D、培训