正确答案: D

为了保证预测能反映实际情况，预测方法应保持稳定

题目：下列关于需求预测步骤描述错误的是（）。

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[单选题]绩效，从管理学的角度看，是组织期望的（）。

结果

[多选题]服务监督是企业对（）等客服人员日常服务执行情况的监测。

客户经理

电话订货员