正确答案: A

A、便民服务箱

题目：营业厅应备有向客户提供的查号簿、长途电话区号、（）客户意见簿等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为了防止备份路由形成的网络环路，应采用哪种操作（）.

A、采用生成树协议（STP）

[单选题]同一个VPMN集团内的用户之间可以相互直接拨打（），通话享受VPMN群内通话的优惠资费。

B、短号

[单选题]在使用2M误码仪时，CRC-4灯变红色（）.

CRC的错误

[多选题]IMS允许接入的信令包括（）.

B、七号

C、PRI

D、SIP

[多选题]对用户线（FXS）的分组，包括下列（）几种分组。

呼入分组

代答分组

呼叫转移分组

[单选题]颁布现阶段我国电话网新体制的时间为（）

A、1998年4月

[多选题]警民共建活动从实际出发，因地制宜，有针对性的开展工作，必须坚持（）。

警民共建与地方自建相结合

精神文明建设与物质文明建设相结合

警民共建精神文明与警地共育“四化”人才相结合