[多选题]物业管理方案中，体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键性内容包括（）。

正确答案 ：ABCE

项目的整体设想与构思

组织架构与人员的配置

费用测算与成本控制

管理方式、运作程序与管理措施

[多选题]对物业管理投标程序项目评估中的竞争对手的分析评估包括（）。

正确答案 ：ABCE

了解竞争对手的规模、数量和企业综合实力

竞争对手与招标方是否存在背景联系

在物业招标前双方是否存在关联交易

竞争对手可能采取的投标策略

[多选题]物业管理投标的策略及技巧中，以下不属于投标文件编写基本要求的是（）。

正确答案 ：ABD

做好投标文件的保密措施

不可任意修改填写内容

确保填写无遗漏、无空缺

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