[单选题]模拟训练这种培训形式通常是借助（）技术；使培训具有工作现场的真实性。它适用于对操作技能性强；生产设备高、精、尖岗位的培训；通过现实环境下的反复操作；解决实际出现的问题；为实际工作打下基础

正确答案 ：C

C、仿真技术

[单选题]全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环；其含义是（）

正确答案 ：D

D、计划、执行、检查和处理

[多选题]量表在进行测验分数统计；以及培训总结工作中具有非常重要的作用；根据性质特点；可分为（）

正确答案 ：ABCE

A、等比量表

B、命名量表

C、顺序量表

E、等距量表

[多选题]excel是一个电子表格制作软件，主要用来制作（），并且具有强大的图表制作功能。

正确答案 ：BCD

B、电子表格

C、完成复杂的数据运算

D、进行数据的分析和预测

[单选题]企业班组建设，是指通过有效的（）和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等建设。

正确答案 ：C

手段

[多选题]以下属于培训项目审定的内容有（）。

正确答案 ：ABCDE

项目的目的、目标

项目的必要性

项目的费用估算

项目的效益预期

项目的任务说明

[多选题]面试场所和环境的安排，包括（）。

正确答案 ：ABCDE

面试场所的光线

面试环境的布置方法

环境的色调

面试位置的排列

噪音问题

[多选题]培训师职业道德守则的含义是（）。

正确答案 ：BC

B、遵纪守法为人师表

C、勤于钻研精益求精

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