正确答案: D

预测的基础数据和预测过程不确定性比较大

题目：用客户时间法预测的不足之处是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户忠诚度的前提是（）

A、客户满意

[多选题]在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能（）

针对企业客户定位制定营销战略和目标

支持各种不同类型的销售方式，支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享

管理实施活动的各种渠道与方式，或能活动的进行动态调整

[多选题]客户忠诚的类型有（）

潜在性忠诚

信赖性忠诚

懒惰性忠诚

利益性忠诚

[单选题]企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的（）

企业提供给客户的信息

[多选题]下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）

在线服务

电子邮件营销

[多选题]基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。

购买的方便

沟通

[单选题]客户把资产持续放在农行或将他行资产转移到农行的原因是通过专业理财服务，实现客户资产的保值和增值（）。

给亏损的客户提供扭亏为盈的策略