正确答案: C

主要受众

题目：沟通客体普遍包括六大类人群，第三类是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]倾听对管理者和沟通非常重要，倾听的重要性在于（）

A、获取重要的信息

B、掩盖自身弱点

C、激发对方谈话欲

D、发现说服对方的关键

E、使你获得友谊和信任。

[多选题]对于环境的分析可以从以下三因素来考虑（）。

封闭性

氛围

对应关系