正确答案: ABCDEFGH

A、布草规格 B、床垫枕头 C、温度湿度 D、隔音遮光 E、照明效果 F、方便使用 G、和谐匹配 H、音画良好

题目：客房舒适度涵盖了（）等方面，全面保证了宾客在客房内的触觉、听觉、视觉等多种感官的舒适度要求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]参照饭店星级评定标准的有关要求，四、五星级饭店方巾的尺寸为不小于（）。

30×30厘米

[单选题]文艺代表团和体育代表团的服务特点是（）。

A.生活规律性强B.生活无规律C.应酬多，注重服饰

[多选题]门卫的主要职责是（）。

迎接宾客

送别宾客

其他日常服务

[单选题]饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为最有效率和活力。

扁平化和小型化