正确答案: A
生产控制管理模块
题目:()是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合在一起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率,其主要功能集中在计划和制造控制方面。
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[单选题]在()阶段,产品和企业的形象,以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素
感性消费阶段
[多选题]大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素,下列哪些属于不可控因素()
大客户业务发生收缩或者扩张
大客户突然遭遇重大意外事故
[多选题]建立企业信息门户是Web集成管理的重要任务,并注意以下()
不断利用CRM系统改进网站
从客户的角度设计网站的结构
以客户需求为导向
[单选题]第四代呼叫中心的主要特点是()
集成了Internet