正确答案: A

A、系统

题目：一个酒店成功最主要靠的应该是什么（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]下面对于提供高效、快捷服务的要点表述正确的是？（）

A、迅速转向下一位客人，延时的服务使得等待的客人变得不耐烦

B、保证服务准确，错误往往导致延误

C、提前准备和妥善安排有助于工作完成的及时和准确

D、跟进落实以确保客人的需求得到满足

[单选题]以下所列清洁用具中，不需分格摆放的在工作篮的用具是哪项（）？

空气清新剂

[单选题]列对日班客房服务员清洁房间顺序，描述正确的是哪项（）？

请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房

[单选题]以下不符合“在岗带教培训方式”特点的是哪项（）？

畅所欲言，各抒己见，锻炼学员思考和发言