正确答案: A

工作量和工作质量

题目：影响护理人员编设最主要的因素是（）

解析：工作量主要受床位数、床位使用率、床位周转率等因素影响；工作质量与护理业务范围的广度和技术难度有关，不同类型与级别的医院、不同护理方式、不同护理级别患者所要求的护理质量标准不同。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一对一方式的专人护理工作方法称为（）

个案护理

解析：个案护理也称为特别护理或专人护理，是由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理。其组织形式是一对一的关系，主要用在ICU、CCU病房及危重、大手术后的患者，由于病情复杂、严重，需护士24小时进行观察、护理。

[单选题]根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）

高工作，低关系

解析：情景领导理论又称领导生命周期理论，它认为最有效的领导风格应随着员工"成熟度"的变化而变化。根据下属成熟度，工作行为与领导行为构成四个阶段：高工作、低关系；高工作、高关系；低工作、高关系；低工作、低关系。领导在对待不成熟的下属应采取指令性工作，并加以指导、督促、检查。本题中，下属为新上岗的护士，可视为不成熟的下属，因此，有效的领导风格应是高工作、低关系的方式。

[单选题]对于组织沟通的形式正确的是（）

正式沟通可以使信息沟通保持权威性

解析：组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好，比较严肃，有较强的约束力，可以使信息沟通保持权威性；其缺点是由于依靠组织系统层层传递，速度较慢，比较刻板，不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式，它不受组织的监督，自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。

[单选题]在健康教育的传播活动中，广泛应用的基本传播形式是（）

人际传播

[单选题]诊疗过程中，以医嘱的形式对患者的行为和生活方式给予指导，称为（）

健康教育处方

[单选题]人的行为已基本定型，但随着环境、社会及个人状况不断变化，而调整、完善和充实自己行为的阶段属于（）

巩固发展阶段

解析：①被动发展阶段：一般在0～3岁内。此阶段的行为主要依靠遗传和本能的力量发展而成，如婴儿的吸吮、抓握、啼哭等行为。②主动发展阶段：一般在3～12岁内。此阶段的行为有明显的主动性，其主要表现为爱探究、好攻击、易激惹、喜欢自我表现等。③自主发展阶段：一般自12～13岁起延续至成年。此阶段人们开始通过对自己、他人、环境、社会的综合认识，调整自己的行为。④巩固发展阶段：一般在成年后，持续终生。此阶段的行为已基本定型，但由于环境、社会及个人状况均在不断变化，人们必须对自己的行为加以不断地调整、完善和充实。