正确答案: D

客户至上

题目:在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需",从而达到提供优质服务的目的,这体现了保险从业人员职业道德的()原则。

解析:在保险代理活动中,从业人员从客户的角度着想,为客户提供热情、周到和优质的专业服务,体现了客户至上的原则。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]职业道德所反映的关系不包括()
  • 雇主与雇员之间的关系


  • [单选题]职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事()的人们的道德心理和道德品质.
  • 某一职业

  • 解析:职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们的道德心理和道德品质。某种职业道德对这个行亚以外的人往往不适用。

  • [单选题]保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是()。
  • 理财方案的策划和设计技能


  • [单选题]保险代理从业人员应该保持的工作态度是()。
  • 勤勉尽责


  • [单选题]下列不属于职业道德特点的是()。
  • 表现形式呈单一化

  • 解析:本题考核职业道德的特点。职业道德具有鲜明的职业特点、时代性特点,是一种实践化的道德,其表现形式呈具体化和多样化特点。

  • [单选题]作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其()。
  • 保险公估代理的专业技能

  • 解析:一些特殊职业,要求其从业人员具备特殊的职业素质。作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其保险公估代理的专业技能。

  • [单选题]()是保险代理从业人员将代收保费的一部分交付所属机构,另一部分据为已有的行为。
  • 截留

  • 解析:侵占是指将保费全部据为己有;滞留则是指没有及时地将收取的保费交付所属机构;挪用则是将保费挪作他用。

  • [单选题]保险代理从业人员不断适应保险市场发展的途径不包括()。
  • 参加金融机构的投资分析教育


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