正确答案: B

B、风格变化

题目：通过改善有形展示来改变现有产品是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]服务组合管理包括下列内容（）

A、服务要素

B、服务质量

C、服务形态

D、服务数量

E、服务水平

[单选题]网络服务营销的本质是（）

让顾客满意