正确答案:

题目：沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，通常将这些因素称为__________。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]心理学家通过大量的实验，发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势，能达到最好的沟通效果的是（）。

双方座位呈直角的交谈

[单选题]近年来，虽然信息技术改进了组织的沟通，但（）仍是一大问题。

安全

[单选题]管理沟通具体目标可以分为三种：总目标、行动目标和（）。

沟通目标

[单选题]不属于第一型完美型的特征的是（）。

追求服待

[单选题]常受怀疑所困扰，对存在着的矛盾别具警觉，也很敏感的人多为（）。

第六型忠诚型