正确答案: A

A、法约尔

题目：著名管理学家（）把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对组织而言，绩效管理的功能不包括（）。

B．规范员工的手段

解析：绩效管理对组织的作用包括：①绩效管理是企业人事决策的重要依据和基础；②绩效管理是组织诊断、组织变革和组织发展的有力措施；③绩效管理是显示和监测公司领导方式、工作方法、工时制度、劳动环境、生产条件、设备配置状况的重要手段；④绩效管理是实现“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”分配制度的基本依据；⑤绩效管理是制订和修改公司员工技能培训开发计划的主要前提；⑥绩效管理是监测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径。

[多选题]人际关系的重要性体现在，它影响（）

B．人的身心健康

C．工作效率

D．企业的凝聚力

E．个人发展

解析：企业人际关系是人本管理的环境，又是人本管理的内容及衡量标准。人际关系好坏、和谐与否，对企业人本管理顺利运行，对企业及其员工的成长与发展至关重要，原因在于：①人际关系影响企业的凝聚力；②人际关系影响人的身心健康；③人际关系影响个体行为；④人际关系影响企业工作效率和企业发展。

[单选题]管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。

D、协调

[多选题]（）属于现代人力资源管理学的一般特点。

综合性

实用性