[单选题]下列单位有权对个人存款进行冻结的是（）。

正确答案 ：B

银行业监督管理机构

[多选题]以下关于挂失说法正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

客户本人办理储蓄（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户

储蓄（存单、折）书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理

储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理

储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

[多选题]代理人办理银行卡挂失时，须凭（）办理。

正确答案 ：ABC

密码

代理人有效身份证件

持卡人有效身份证件

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