正确答案: B

满足率

题目：（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

解析：满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标，只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。

B、物流客户服务