[单选题]第三方物流以（）为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求实行“客户化定制”.

正确答案 ：A

个性化物流服务

[单选题]企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（），提供个性化的解决方案。

正确答案 ：A

"客户化定制"

解析：企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求进行"客户化定制"，提供个性化的解决方案。服务的灵活性也能够通过第三方物流来实现，由于它们建立了覆盖范围广阔的物流系统，可以为横跨不同行业的不同企业提供多种方式的服务，来满足客户的特殊性需求。

[单选题]能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一"联系人"角色的是（）。

正确答案 ：D

第四方物流

解析：随着市场竞争愈演愈烈，众多企业为了保持核心竞争优势，对外包的需求不断扩张，以致外包的范围无所不及，使得第三方物流公司对于客户的需求追赶不及，应接不暇，客户急需对复杂需求能够快速反应的新型物流公司，这样第四方物流便应运而生。第四方物流的主要作用是对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一"联系人"的角色。

[多选题]第三方物流企业要想实现优质、高效的物流服务并取得丰厚的利润，必须具备（）

正确答案 ：ABCDE

物流目标系统化

物流组织网络化

物流信息电子化

物流作业规范化

物流业务市场化

[多选题]货主将物流外包给3PL业者的主要目的是（）。

正确答案 ：BCE

提高顾客服务水平

削减物流成本

提高市场竞争能力

[多选题]外包物流也可以灵活选取多种方式，例如，（）等。

正确答案 ：ABC

全面外包

部分外包

配送中心外包

[多选题]下列各项属于物流增值服务的有（）。

正确答案 ：ADE

拆零

测试和修理

分类编码

解析：第三方物流企业的收益85%来自基础性服务，如运输服务和仓储服务，而增值服务的收益只占15%。增值服务包括拆零、分类、编码、测试和修理等；增值服务低的原因是：一方面，物流企业缺乏市场开拓的力度；另一方面，缺乏高水平的第三方物流企业。

[多选题]关于"第四方物流"，下列说法正确的有（）。

正确答案 ：ABCDE

第四方物流正日益成为一种帮助企业实现持续运作成本降低和提高效益的力量

它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案

第四方物流供应商是一个供应链的集成商

在物流服务行业，第四方物流应该与第三方物流互补合作，达到物流成本的最小化

它依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案

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