正确答案: D

大

题目：一般认为，长期供给曲线的弹性要比短期供给曲线的弹性（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅游者提出合同变更需提供( )以证明、旅行社提出变更而造成旅游者损失的需退还相应团款、合同转让的需要第三人补交增加费用。

书面材料

[单选题]航空人身意外保险对下列( )情形下发生的意外不予赔偿。

进入机场至踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门

解析：航空人身意外保险的保险期限一般在几小时到几十小时之间，即从被保险人踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门，至目的地的飞机舱门(不包括舷梯及廊桥)。在飞机未到达目的地之前的停留、绕道过程中，只要被保险人一直跟机行动，其间所遭受意外的伤害均在保险责任范围内。在旅客已经进入舱门后，由于民航方面原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间遭受的伤亡，保险公司也负责。

[单选题]在我国国际旅游接待中，所占市场份额大、在市场的整体经营中居主导地位的是( )。

旅行社集团

[单选题]在过度需求状态下，饭店营销管理的任务是( )。

反营销

解析：过度需求状态是指需求量高于饭店的接待能力，出现超负荷运转。在这种情况下，饭店营销管理的任务就是反营销，即通过一些方法控制或减少需求。此类需求管理可称为减少需求的降低营销管理。

[多选题]饭店的设备使用部门维护保养设备时必须达到( )的要求。

整齐

清洁

润滑

安全

解析：设备的维护保养必须达到整齐、清洁、润滑、安全的要求。为此，饭店设备的使用部门必须做到设备日常维护保养的制度化和规范化。

[单选题]某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点，综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适的经营战略。该饭店应采用( )战略分析工具。

SWOT矩阵

[单选题]服务质量评估标准中的（ ）标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。

反应性

[单选题]在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。

HB旅行社同韩国交通公社代表洽谈后，就达成的共识以合同的形式固定下来，其目的是(　)。

明确双方权利和义务

[单选题]一个国家或地区的旅游吸引力主要源于它拥有的( )。

旅游资源