正确答案: B

前台人员离开或现金抽屉不用时必须上锁;

题目:下列选项中,对酒店现金存放规范描述不准确的是哪一项()?

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理
  • (1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)


  • [单选题]入住接待过程中,前台服务员收取钱款时的操作,正确的是哪项()?(1)按标准数额收取预收款:房价*入住天数(向上百元取整)+100元(2)收取现金时,须先验明真伪(3)核对现金数额后,须唱收唱付(4)《预收款收据》一式两联:白联—财务;红联—客人(5)信用卡预授权时,须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致(6)信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内,不进行入帐
  • 所有选项皆是


  • [单选题]根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求,下列描述不正确的是哪项()?
  • 驻店专员取出所有现金封包,并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”,


  • [单选题]下列关于签订城区联合协议的作用,描述错误的是哪项()?
  • 针对性的开发协议客户,确保协议客源的稳定性


  • [单选题]销售经理在进行前台超额预订控制时,需要考虑的因素有哪些()?(1)同期超额预订的幅度(2)酒店当天NOSHOW率(3)本区域范围的旅游、商业活动安排(4)上门客人的比率(5)周边如家酒店的预订情况(6)当天天气情况
  • 所有选项皆是


  • [单选题]酒店安全服务员在巡楼过程中,需要注意的事项有哪些()?(1)酒店消防门、楼层通道门是否正常使用(2)酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物(3)酒店楼层灭火机是否有效(4)楼层应急灯、疏散指示灯是否正常(5)如发现硬件问题时,如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等,应及时报告并报修(6)如发现大面积卫生清洁问题时,应及时报告,并协助清洁
  • 所有选项皆是


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