• [单选题]由于服务是无形的,()是对服务水平和服务质量的可见性展示。
  • 正确答案 :B
  • B.价格


  • [单选题]服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的()。
  • 正确答案 :C
  • C.主要因素


  • [多选题]对制定营销方案影响较大的服务特征主要是()。
  • 正确答案 :ABDE
  • A.无形性

    B.同步性

    D.异质性

    E.易逝性


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