正确答案: A

顾客

题目：CS战略考虑问题的起点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清贷款，则给以2％的折扣，这属于()。

现金折扣

[单选题]正常利润（）。

是机会成本的一部分

解析：正常利润属于机会成本，是企业全部机会成本的组成部分。

[多选题]理化检验法可分为()等。

物理检验法

化学检验法

生物学检验法