[单选题]客房清洁质量的标准化便于管理，避免（）。

正确答案 ：B

B、浪费

[单选题]加拿大人的饮食等很多习惯同（）人接近。

正确答案 ：A

A、美国

[单选题]热情友好是树立良好的饭店形象，（）的条件之一。

正确答案 ：D

D、培育“忠诚顾客”、吸引回头客

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