[多选题]感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有()。
正确答案 :ABCD
改变自己的投入或产出
改变对照者的投入或产出
改变参照对象
改变对投入或产出的知觉
[单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
正确答案 :
解析:横向组织内他比指员工将自己的工作和报酬与本组织内的其他人进行比较;横向组织外他比指员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较;纵向组织外自我比较指员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较;纵向组织内自我比较指员工将自己现在的工作和待遇与过去进行比较。所以选项B正确。
[单选题]关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
正确答案 :C
小组对提出的各种建议具有自主决定权
解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C。
[单选题]下列不属于目标管理的要素的是()。
正确答案 :B
高额奖励
解析:本题考查目标管理的四要素。目标管理的要素包括:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。因此,B选项为正确答案。
[多选题]在需要与动机的理论中,动机的要素包括()。
正确答案 :BDE
决定人行为的方向
行为的努力程度
遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
解析:本题考查动机的三要素。动机有三要素:决定人行为的方向、行为的努力程度、遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。所以本题选BDE。
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