• [单选题]下列不属于代修物品,要询问宾客的内容是()。
  • 正确答案 :D
  • D、物品的购买时间


  • [单选题]在对客服务的基本标准中,反映服务环节的时间顺序的标准是()。
  • 正确答案 :C
  • 服务程序标准


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 高级客房服务员题库 中级客房服务员题库 初级客房服务员题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号