[单选题]游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

正确答案 ：C

C、地陪

[多选题]在拟定旅游路线变更方案时，导游员要遵守的原则有（）。

正确答案 ：CD

C、变动最小

D、突出特色

[多选题]旅游日程的变更，主要有（）。

正确答案 ：AB

A、延长游期

B、缩短游期

[多选题]发生漏接事故后，全陪的处理方法是（）。

正确答案 ：ABC

A、联系旅行社，了解原因

B、调解游客气氛，缓解游客心情

C、代表旅行社致歉

[多选题]当导游员错接了不同旅行社的旅游团时，应该（）。

正确答案 ：ABCD

A、立即报告旅行社

B、尽快交换旅游团

C、向游客实事求是地说明情况

D、诚恳道歉

[多选题]责任性误机（车、船）事故的原因是（）。

正确答案 ：ABCD

A、导游员安排不当

B、出发时间太晚造成延误

C、导游员没有核实

D、计划变更但旅行社未及时通知

[多选题]为了防止误机（车、船）事故的发生，导游员应该（）。

正确答案 ：BCD

B、提前做好离站交通票据落实并核实

C、离站前不安排过多旅游活动和购物以及自由活动时间

D、提前到达离站地点

[多选题]为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。

正确答案 ：ABCD

A、多做提醒工作

B、领队或全陪收取证件，用毕及时归还

C、切实做好行李清点和交接

D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

[多选题]游客丢失中华人民共和国居民身份证时，处理方法是（）。

正确答案 ：ABCD

A、地接社开具遗失证明

B、在当地公安局报失

C、公安机关核实后开具身份证明

D、返回后，凭有关证明到居住地派出所办理新身份证

[多选题]为了防止交通故障的发生，导游员的预防措施有（）。

正确答案 ：ACD

A、提醒司机检修车辆

C、掌握本地交通规律

D、了解气象信息

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