[单选题]麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要，其中不包括（）。

正确答案 ：A

生理需要

[单选题]用来区别个性的主要心理标志为（）。

正确答案 ：B

性格

[单选题]在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。

正确答案 ：D

移情效应

[单选题]在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。

正确答案 ：A

首因

[多选题]“双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求层次理论中的（）。

正确答案 ：ABC

生理需要

安全需要

社交的需要

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