[单选题]80：20法则作为一种评估方法，将引导销售人员锁定（）的客户，即20%的客户带来80%的利润。

正确答案 ：C

关键

[单选题]约见的首要任务是确定（）。

正确答案 ：A

访问对象

[单选题]营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前，以引起顾客足够的注意和兴趣，进而导入面谈的接近法是（）。

正确答案 ：D

产品介绍法

[单选题]（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。

正确答案 ：D

参与性原则

[单选题]推销员对比较各种口红的顾客说：“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来，我替您装好。”该成交方法称为（）。

正确答案 ：B

假定成交法

[多选题]推销信息的特点有：（）

正确答案 ：ACD

稀缺性

系统性

目的性

[多选题]推销人员的信息管理一般从（）几个方面进行。

正确答案 ：ABCD

信息的搜集

信息的处理

信息的传递

信息的利用

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