[单选题]门店外观中是三要素不包括（）

正确答案 ：D

D、店员形象好

[多选题]便利客户的服务方式的便利体现在（）

正确答案 ：ABCD

A、订货更方便

B、获取信息更便捷

C、经营查询快

D、互动更方便

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