正确答案: BCD

B、信誉障碍 C、思想障碍 D、能力障碍

题目：在沟通中，来自发送者的人为障碍主要有（）

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[单选题]我们通常所说的”小道消息”属于（）

非正式沟通

[单选题]在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？（）。

把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来

[单选题]常怪责自己没有把事情做得好些的人多为（）。

第一型完美型

[单选题]观察者属于（）。

第五型智慧型/思想型

[单选题]金星公司是一家小型集体企业，最初是由十二个人共同创建的，主要生产小家电。因为产品功能独特，销售量不断增加，公司规模也随之不断扩大，发展到400多人。只有中专文化的总经理感到有些力不从心，特请来管理公司的专家来帮助建立规范管理制度。该公司专家为金星公司设计了一整套管理制度。其中包括员工职位说明书。请问以下哪项不是员工职位说明书的功用（）。

体现不同职位的隶属和权力关系

[单选题]考录制和（）一起，共同构成了现代文官制度的两大基石。

功绩制